济南12345app是一款服务于济南用户的民生服务客户端。用户可以通过手机端向市反映你身边生活诉求,实时查看自己的诉求办理进程和结果。还可以随时随地查看发布的各类民生报道,及时了解周边的生活动态。是一个真正服务于老百姓的移动平台。欢迎用户下载使用!
“济南12345市民服务热线”手机客户端由济南市12345市民服务热线主办
为市民与间沟通互动建立了新渠道、新平台。
1、提交关于上诉的查询后,公众可以获得相应的查询号码。通过申请查询号码,他们可以点击应用程序的“查询”部分。
2、随时随地查看自己理赔的申请处理进度和申请处理结果。
3、它为公民和之间的沟通和互动建立了一个新的渠道和平台。
1.济南12345手机APP设置了“热线动态”、“问政答政”、“民生公告”、“媒体报道”、“受理”、“查询”等6个板块。
2.点击进入“受理”板块,即可反映相关诉求。
3.诉求市民可通过“图为并茂”的形式提出诉求,在提交诉求时可选择“保密提交”或“不保密提交”,如选择“保密提交”,姓名和联系方式职能部门无法获知并回复。
4.查询相关诉求提交后,市民可获得相应的查询编码,使用查询编码,即可通过APP的“查询”板块,随时查询自己所提诉求的办理进度和办理结果。
下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目,
通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议,即时查询办事情况。
更新bug,优化用户体验
事事有回音,件件有答复。
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