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自贡市12345政务服务热线是在原市长热线的基础上,按照“平台租赁、服务外包”方式建设的面向全市的非应急类服务热线,于2018年9月30日正式运行。
自贡12345市民app为老百姓排忧解难。自贡市12345政务服务热线整合人社、交通、公积金、城管等22条热线号码和12部公开电话,通过电话、短信、邮箱、网站、微信、微博、移动APP等方式受理市民诉求,按照“集中管理、统一受理、按责交办、限时办结、统一督办、反馈评价、行政问责、分析研判”工作机制为市民排忧解难,实现事事有回音,件件有答复。
自贡12345市民app服务科学决策。自贡市12345政务热线通过对市民诉求进行大数据分析,及时提供市民关注的热点信息,为公共服务政策制定、改善治理效果提供可靠的数据支撑。
自贡市12345政务服务热线,致力于协调相关单位解决市民困难,拉近与群众的距离,增加群众对工作的理解和认可,为推动全市经济社会发展起凝心聚力的重要作用。
服务热线
致力于协调相关单位解决市民困难,缩短与群众的距离,提高群众对工作的认识和认可,为促进城市经济社会发展发挥重要作用。
为科学决策服务
自贡12345热线通过对市民需求的大数据分析,及时提供公众关注的热点信息,为公共服务政策的制定和治理效果的提高提供可靠的数据支持。
下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目;
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为市民与间沟通互动建立了新渠道、新平台。
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自贡市12345政务热线服务,轻松咨询、提建议,让沟通更便捷。
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